Клуб Предприемач новини

КЗП проверява добавки, промоции и търговски практики

КЗП засилва проверките на търговските практики: под прицел са хранителните добавки, промоциите и отношенията с доставчиците
Заблуждаващи реклами на хранителни добавки, разминавания между цените на етикетите и касите и спорни условия за доставчиците са сред темите, поставени от председателя на Комисията за защита на потребителите Мая Манолова. Обявени са четири наказателни постановления за общо 110 000 евро.
Комисията за защита на потребителите (КЗП) насочва вниманието си към търговски практики, които могат да подвеждат потребителите или да създават неблагоприятни условия на пазара.
В интервю за Българската национална телевизия, цитирано от информационна агенция „Фокус“ на 28 октомври 2026 г., председателят на КЗП Мая Манолова коментира проверки на големи търговски вериги, рекламата на хранителни добавки и разходите, които доставчиците поемат при реализацията на продукцията си.
Сред съобщените резултати са четири подписани наказателни постановления на обща стойност 110 000 евро за заблуждаващи търговски практики.
Заблуждаващи промоции и разлики в цените
Според Манолова сред установените нарушения са случаи, при които обявената на етикета цена се различава от маркираната на касата.
Посочени са също промоционални кампании, при които намалението не е реално, както и предложения с изключително ограничени наличности.
Председателят на КЗП даде пример с кампания, при която според проверяващите в първия ден са били налични само шест броя от рекламиран промоционален продукт.
Подобни практики поставят въпроса дали потребителите получават достатъчно ясна и достоверна информация, за да вземат информирано решение за покупка.
За търговците това е и въпрос на съответствие между рекламните послания, реалните условия на продажба и организацията на доставките.
Хранителните добавки с обещания за лечение попадат във фокуса на КЗП
Особено внимание е отделено на рекламите на хранителни добавки, на които се приписват множество лечебни свойства.
Манолова посочва случаи на продукти, представяни като средство срещу различни заболявания, включително чрез твърдения, че определени растителни съставки могат да лекуват рак.
Такива рекламни обещания са сериозен повод за проверка.
Хранителната добавка не е лекарствен продукт и не бива да се представя като средство за лечение на заболявания.
Според председателя на КЗП особено уязвими към подвеждащи реклами са възрастните потребители.
Предстои да се проверява дали търговците разполагат с необходимите доказателства за рекламираните свойства на продуктите.
На този етап съобщението не съдържа конкретен списък с проверявани марки или окончателни решения за отделни хранителни добавки.
Спор за разходите на производителите при доставки към търговските вериги
Друг важен въпрос за бизнеса е свързан с условията, при които производителите на плодове и зеленчуци доставят продукцията си на големите търговски вериги.
Манолова представи пример с използването на специализирани транспортни касетки, за които според изложените от нея данни доставчиците заплащат наем.
Посочените параметри са:
- Стойност на една касетка — 3,50 евро.
- Наем при внасяне на продукция — 1 евро без ДДС, или 1,20 евро с ДДС.
- Депозит — 3,50 евро според описаните условия.
Председателят на КЗП твърди, че подобен модел се прилага от четири големи търговски вериги чрез свързани с тях дружества.
По думите ѝ е подаден сигнал до Комисията за защита на конкуренцията (КЗК).
Важно е да се уточни, че наличието на сигнал не означава установено нарушение. Компетентният орган следва да прецени конкретните договорни условия и дали те противоречат на приложимото законодателство.
Представеното изчисление за 365 евро годишен приход от една касетка предполага 365 отделни таксувания по 1 евро. То не доказва, че всяка касетка действително генерира такъв приход.
Проверки на условията за съхранение и приготвяне на храни
В интервюто са коментирани и проверки, извършени от Българската агенция по безопасност на храните (БАБХ).
Според изложената информация в кухня за приготвяне на готови ястия в Пловдив са установени проблеми с хигиената и липса на необходимата документация за проследимост на използваните продукти.
Съобщено е и за склад, в който са открити месни продукти с изтекъл срок на годност.
Продължават документалните проверки относно произхода, съхранението и последващото третиране на съответните продукти.
Манолова съобщава също за затворени две топли витрини в други супермаркети.
В предоставената информация не са посочени имената на всички засегнати търговски обекти и окончателните резултати от проверките.
Какво означават тези проверки за бизнеса?
За предприятията случаят поставя няколко практически въпроса.
Търговски комуникации. Рекламните послания трябва да отговарят на действителните характеристики на продуктите и на условията за покупка.
Ценообразуване. Обявените цени, отстъпки и промоционални условия следва да бъдат ясни и последователно прилагани.
Отношения с доставчици. Допълнителните такси и изисквания за опаковки, логистика и обслужване трябва да бъдат прозрачни и съобразени със законовите ограничения.
Безопасност на храните. Проследимостта на продуктите и документалното удостоверяване на произхода им са съществени за спазването на изискванията.
Онлайн търговия. Компаниите, които продават хранителни добавки, трябва да обръщат особено внимание на допустимите здравни претенции и доказателствата зад рекламните си твърдения.
Контролът и доверието на пазара
Проверките на контролните институции имат значение не само за потребителската защита, но и за условията, при които работят коректните предприятия.
Когато една компания използва подвеждащи обещания или непрозрачни търговски условия, това може да създаде конкурентно предимство за сметка на участниците, които спазват правилата.
Същевременно публичните обвинения трябва да бъдат разграничавани от окончателно установените нарушения.
За устойчивата бизнес среда са необходими както ефективен контрол, така и ясни правила, предвидими процедури и равнопоставено третиране на всички участници на пазара.
Източник: Информационна агенция „Фокус“

(0)Коментари

За да оставите коментар е необходимо да влезете с Вашия профил. Ако все още нямате собствен профил можете да се регистрирате тук.
© 2026 Клуб Предприемач. Всички права запазени.