КЗП провежда анкета сред потребителите за правата при ползване на финансови услуги

 Комисията за защита на потребителите (КЗП) инициира провеждане на проучване за осведомеността на гражданите относно правата им при ползване на услугите на финансови институции. Поводът е предстоящото отбелязване на Световния ден на потребителя – 15 март, тази година той ще се проведе под мотото: „Нашите пари, нашите права – кампания за реалния избор във финансовите услуги”.

Анкетата е достъпна на адрес: http://www.potrebitel.eu/, на официалния сайт на Комисията за защита на потребителите и на сайтовете на медийните партньори на проучването dir.bg, econ.bg и moitepari.bg. 

Целта на проучването е да се установи до каква степен потребителите са запознати със своите права и задължения, когато ползват услугите на банки и фирми за бързи кредити. Резултатите от анкетата ще бъдат полезни, както за евентуална бъдеща кампания за повишаване потребителската култура в тази област, така и за контролната и превантивна дейност на институцията.

Потребителите могат да се включат в анкетата до 14 март, а резултатите ще бъдат публично оповестени на 15 март на пресконференция на КЗП в БТА.

(0)Коментари

За да оставите коментар е необходимо да влезете с Вашия профил. Ако все още нямате собствен профил можете да се регистрирате тук.