Клуб Предприемач новини Как AI ще промени пазара на труда в България Автор: Клуб Предприемач , 19.10.2026, Коментари (0) Изкуственият интелект ще промени пазара на труда в България: администрацията и образованието са сред най-големите предизвикателстваАвтоматизацията ще засегне множество професии, но няма непременно да доведе до масова загуба на работни места. Според експертите решаващи ще бъдат адаптивността, преквалификацията и готовността на организациите да внедряват новите технологии.Изкуственият интелект вече променя начина, по който работят предприятията, институциите и служителите. С развитието на технологиите все повече рутинни дейности могат да бъдат автоматизирани, което поставя нови изисквания към професионалните умения и организацията на труда.Това коментира Оля Обрейкова от Smart Online в предаването „Бизнес старт“ на Bloomberg TV Bulgaria на 19 октомври 2026 г.Според нея навлизането на изкуствения интелект ще доведе до значително преструктуриране на пазара на труда, но не означава автоматично изчезване на голям брой професии.До 60% от заетостта в развитите икономики може да бъде засегнатаВ дискусията беше припомнена оценката на управляващия директор на Международния валутен фонд Кристалина Георгиева, според която изкуственият интелект може да засегне около 60% от заетостта в развитите икономики.Този показател не означава, че 60% от работните места ще бъдат закрити. Той отразява потенциалния обхват на технологичните промени върху изпълняваните задачи и професионалните дейности.Според Обрейкова ключово значение ще има способността на работещите да се адаптират и да придобиват умения за използване и управление на AI системи.Това предполага не само усвояване на нови технологични инструменти, но и промяна в начина, по който се организира ежедневната работа.Кои професии ще бъдат засегнати най-силно?Сред първите дейности, които се променят под въздействието на изкуствения интелект, са административната обработка на информация, анализът на данни и повтарящите се операции.Обрейкова посочва няколко направления, в които автоматизацията вече има или може да има съществено влияние:- Административни дейности и обработка на документи.- Счетоводни и аналитични процеси.- Маркетинг и създаване на съдържание.- Онлайн търговия.- Телефонно обслужване и комуникация с клиенти.При тези дейности изкуственият интелект може да подпомага служителите, да съкращава времето за изпълнение на задачи и да променя разпределението на отговорностите.Това обаче не означава, че всички изброени професии ще бъдат заменени изцяло.Българската администрация и образованието са изправени пред сериозно предизвикателствоСпоред Обрейкова един от основните проблеми в България е неравномерната готовност на различните сектори да внедряват новите технологии.Част от предприятията вече имат достъп до съвременни AI инструменти и активно ги използват, докато други организации разполагат с по-ограничени ресурси и знания.Експертът изразява опасения, че държавната администрация и образователната система могат да изостанат в процеса на технологична адаптация.Това би могло да създаде разминаване между уменията, които работодателите търсят, и подготовката, която получават бъдещите служители.Затова според нея е необходимо образователните институции да включват практически знания за работа с изкуствен интелект.Преквалификацията не трябва да остава само отговорност на служителитеЕдин от важните въпроси е кой трябва да поеме отговорността за придобиването на нови умения.В момента много работещи се запознават с AI инструментите самостоятелно, чрез онлайн обучения и практически експерименти.Според Обрейкова този подход не е достатъчен за мащабна трансформация на пазара на труда.Необходимо е взаимодействие между държавните институции, бизнеса и образователните организации, така че професионалната подготовка да отговаря на променящите се потребности.Липсата на равен достъп до технологии и обучение създава и риск от задълбочаване на социално-икономическите различия между отделните групи работещи и предприятия.Дигиталният маркетинг: автоматизацията не заменя стратегиятаДигиталният маркетинг е сред секторите, в които използването на изкуствен интелект вече е широко разпространено.Според оценката на Обрейкова около 80% от дейностите в типична дигитална маркетингова агенция се изпълняват или подпомагат от AI.Това е нейна експертна оценка, представена в интервюто, а не универсално измерен показател за всички агенции.Изкуственият интелект може да ускорява създаването на съдържание, анализа на информация и изпълнението на различни оперативни задачи.Въпреки това Обрейкова подчертава, че изграждането на цялостна маркетингова стратегия продължава да изисква познаване на бизнеса, потребителското поведение и дългосрочните цели на компанията.Според нея човешкият контрол и професионалната преценка остават необходими, независимо от развитието на технологиите.Какво означава това за българския бизнес?Навлизането на AI поставя предприятията пред необходимостта да преосмислят не само използваните технологии, но и уменията на своите служители.За малките и средните компании особено значение ще има способността да определят кои процеси могат да бъдат автоматизирани и къде човешката експертиза остава водеща.Наред с технологичните инвестиции все по-важни ще стават обучението, адаптивността и ефективното взаимодействие между хората и AI системите.Основният извод от разговора е, че изкуственият интелект няма просто да променя отделни професии — той ще променя начина, по който се организира трудът.Компаниите и институциите, които успеят да подготвят своите екипи за тази промяна, ще имат по-добри предпоставки да се адаптират към новите условия.Източник: Bloomberg