Във връзка с изпълнение на определение на Софийския градски съд, ГО, 1-21 състав, по гр. д. №11718/2012г., Комисията за защита на потребителите към Министъра на икономиката и енергетиката, на основание чл. 186, ал. 3 от Закона за защита на потребителите, във връзка с чл. 382, ал. 2 от Гражданския процесуалния кодекс, уведомява всеки заинтересован потребител, че е предявила колективен иск срещу „БЛИЗУ МЕДИА ЕНД БРОУДБЕНД” ЕАД за преустановяване прилагането и отстраняването на клаузата на т. 14.3 от „Общите условия на Близу Медиа енд Броудбенд ЕАД за взаимоотношенията с крайните потребители на електронни съобщителни услуги”, а именно: «да заплаща дължимите суми, независимо от подадените уведомления и жалби до БЛИЗУ за некачествено получаване или прекъсване на услугите», която КЗП счита за неравноправна.
Комисията уведомява, че съгласно определението на СГС, в едномесечен срок от разгласяването всеки потребител може да заяви пред съда, че желае да вземе участие в процеса, съответно да осъществи защитата си самостоятелно в отделен процес по общия ред.”